Le produit que j’ai commandé n’est pas le bon, que dois-je faire ?
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Vous devrez directement convenir d’une nouvelle date avec le transporteur via le lien reçu ou leur service client.
Vérifiez toujours l’état de l’emballage et du produit en présence du livreur. En cas de dommage, émettez des réserves précises sur le bon de livraison ou refusez le colis. Contactez ensuite notre service client dans les 48h avec des photos à l’appui.
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